Sık Karşılaşılan Arızalar ve Çözümleri
Her rehberde arızanın belirtileri, olası nedenleri, hemen yapmanız ve yapmamanız gerekenler ile servisteki çözüm sürecimiz yer alır. Acil durumlarda (ör. sıvı teması) cihazı kapatıp en kısa sürede Elvankent, Etimesgut servisimize getirin.
- Acil
Laptopa Su / Sıvı Döküldü
Klavyeye çay, su, kahve döküldü mü? Saatler kritik — hemen müdahale ile kurtarma şansı yüksek.
Detaylar Bilgisayar / Laptop Açılmıyor
Güç tuşuna basınca hiçbir tepki yok ya da ışık yanıyor görüntü gelmiyor.
DetaylarLaptop Şarj Olmuyor / Şarj Almıyor
Fişe takılı ama '% artmıyor', 'takılı, şarj olmuyor' yazıyor ya da hiç algılamıyor.
DetaylarMavi Ekran (BSOD) Hatası
Çalışırken aniden mavi ekran verip yeniden başlıyor — donanım ya da yazılım kaynaklı olabilir.
DetaylarLaptop Aşırı Isınıyor / Fan Sesi
Cihaz çok ısınıyor, fan gürültülü dönüyor, performans düşüyor ya da kendini kapatıyor.
DetaylarLaptop Ekranı Kırık / Görüntü Bozuk
Ekran çatladı, mürekkep lekesi/çizgiler var ya da hiç görüntü yok.
DetaylarBilgisayar Çok Yavaşladı / Donuyor
Açılışı dakikalar sürüyor, programlar geç açılıyor, sık sık donuyor.
DetaylarKlavye / Tuşlar Çalışmıyor
Bazı tuşlar basmıyor, yanlış karakter yazıyor ya da klavye hiç tepki vermiyor.
DetaylarVirüs / Reklam / Açılır Pencere Sorunu
Sürekli reklam açılıyor, tarayıcı kaçırıldı, bilgisayar garip davranıyor.
Detaylar- Acil
Dosyalarım Silindi / Disk Okunmuyor
Önemli dosyalar kayboldu, disk tanınmıyor ya da formatlandı — veri kurtarma şansı olabilir.
Detaylar Windows Açılmıyor / Format Gerekiyor
Açılışta hata, sonsuz döngü, 'otomatik onarım' ekranı ya da Windows hiç gelmiyor.
DetaylarWiFi'ye / İnternete Bağlanmıyor
Kablosuz ağ görünmüyor, bağlanıp kopuyor ya da 'internet yok' diyor.
Detaylar
Arıza tespiti için bize ulaşın
Atakent Mah. 1514. Cadde 85/D, Elvankent, Etimesgut / Ankara
0312 261 39 55